Sunrise-Mail mit Problemen
Seit Montag kann ein Teil der Kunden nicht mehr auf das @sunrise.ch-Konto zugreifen. Die Störung soll noch am Mittwoch behoben werden.
Leser F.S. aus Ettingen kann sich seit Sonntag nicht mehr in sein Mail-Postfach auf Sunrise.ch einloggen. Wie ihm ergeht es offenbar auch weiteren Kunden des Mobilfunkanbieters. Mediensprecher Tobias Kistner bestätigt gegenüber Redaktion Tamedia die technischen Probleme. Die Störung sei jedoch erst am Montag aufgetreten.
Man arbeite derzeit mit Hochruck an einer Lösung. Im Idealfall funktioniere der Zugriff via Browser bereits in den nächsten Stunden wieder. Von der Störung sei nur ein kleiner Teil der Kunden betroffen.
Laut Kistner können Kunden nach wie vor via Mailprogramme wie Outlook auf das @sunrise.ch-Postfach zugreifen. Nur das Weblogin über Sunrise.ch sei nicht möglich.
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