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Besserer KundenserviceSBB wollen mehr Zugbegleiter einsetzen

Sollen in Zukunft wieder vermehrt auf Zügen präsent sein: Kundenbegleiterinnen der SBB.

Mindestens sechzig Zugbegleiter fehlen

«Wir hatten letztes Jahr einen Mangel und mussten betrieblich etwas jonglieren.»

Vincent Ducrot, SBB-Chef

Am Abend und bei vollen Zügen im Einsatz

617 Millionen Verlust für die SBB