Die zehn besten Airlines des Jahres
Mehrere Millionen Passagiere haben Fluggesellschaften aus aller Welt bewertet. Dabei wurde an den World Airline Awards eine neue Nummer eins erkoren. Auch die Swiss konnte in einer Kategorie auftrumpfen.
Seit zwölf Jahren werden im Rahmen der World Airline Awards mehrere Millionen Fluggäste aus über hundert Nationen befragt, um eine Rangliste der besten Fluggesellschaften zu erstellen. In diesem Jahr haben sich 18,8 Millionen Menschen an der Umfrage beteiligt und 200 Airlines bewertet.
Dabei ging die Qatar Airways aus dem Emirat Katar zum ersten Mal als Siegerin hervor. Qatar-Airways-Chef Akbar al-Baker hat den Preis im Rahmen der Flugshow in Le Bourget in der Nähe von Paris entgegengenommen. Noch vor einem Jahr hatte die Asiana Airlines den ersten Platz errungen. Heuer muss sich die Asiatische Airline mit Platz drei zufriedengeben.
Swiss ist die beste Airline Westeuropas
Auch die Swiss durfte einen Preis entgegennehmen. Die Airline steht an der Spitze der Rangliste für Fluggesellschaften in Westeuropa. «Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung, die uns einmal mehr zeigt, dass unsere Produkt- und Servicestrategie sehr gut bei den Kunden ankommt. Wir investieren kontinuierlich, um unseren Fluggästen eine möglichst angenehme und reibungslose Reise mit konsequent hochwertigem Service am Boden und in der Luft zu bieten», sagt Frank Maier, Head of Product & Services gegenüber der Onlineplattform des Fachmagazins «Der Mobilitätsmanager»
Die besten Billigflüge werden von der britischen Gesellschaft Easyjet durchgeführt. Die Muttergesellschaft der Swiss – die Lufthansa – schaffte es nicht in die Top Ten. Aber immerhin wurde sie zur besten transatlantischen Airline erkoren.
Bestes Essen bei Thai Airways und Air New Zealand
Bei den World Airline Awards geht es aber nicht nur um Komfort oder Sicherheit. Die Umfrage betrifft 38 verschiedene Kategorien im Bereich Service und Produkte. So werden der Service vor, während und nach der Buchung, der Service im Flughafen, der Service an Bord oder auch das Essen während des Flugs bewertet.
Die Thai Airways verfügt über die besten Sitze im Economy-Sektor, die Turkish Airlines über diese im Premium-Sektor. Den besten Service an Bord unter den europäischen Gesellschaften bietet die AUA, in Nordamerika die Virgin America. Am besten essen kann man auf Flügen der Thai Airways und der Air New Zealand.
Fehler gefunden?Jetzt melden.
Dieser Artikel wurde automatisch aus unserem alten Redaktionssystem auf unsere neue Website importiert. Falls Sie auf Darstellungsfehler stossen, bitten wir um Verständnis und einen Hinweis: community-feedback@tamedia.ch
